Informace pro vás
Akce pro tento týden

 

REKLAMACE A ODPOVĚDNOST ZA ŠKODY

 

  • Odpovědnost za kompletnost nepoškozené dodávky nese dodavatel.
  • Při uplatnění reklamace vám doporučujeme dodat nabývací doklady vztahující se k reklamovanému zboží, jakými jsou doklady o koupi (faktura nebo paragon). Při uplatnění reklamace zasláním zboží přijmeme takovou zásilku pouze ve formě doporučené zásilky, nikoliv dobírkou.
  • Při reklamaci chybějícího zboží kontaktujte naše odbytové oddělení (viz uvedené kontakty) e-mailem, telefonicky či písemně, a toto vám bude po předchozí informaci bezplatně obratem zasláno.
  • Pokud zjistíte poškozené zboží po rozbalení zásilky, je nutno o této závadě neprodleně informovat naše odbytové oddělení. Poškozené zboží nám vrátíte jako doporučenou zásilku a toto  vám bude neprodleně vyměněno za nové.
  • Reklamace chybné expedice (na daňovém dokladu je uvedena správná kniha, ale v zásilce byla doručena kniha jiná), zašlete chybnou knihu s kopií dokladu o koupi na naši adresu, obratem a bezplatně vám zašleme správnou knihu.
  • V případě sporné reklamace rozhodneme do 3 pracovních dnů, a pokud není dohodnuto písemnou formou jinak, vyřídíme reklamaci do 30 dnů od uplatnění vaší reklamace. Náklady na přepravu v případě uznané reklamace jdou na vrub dodavatele.

Při objednávce nad 1000 Kč doprava zdarma!

Ke každé objednávce nad 500 Kč obdržíte jako dárek stolní kalendář Hrníčkové moučníky 2018.

Košík
Váš nákupní košík je prázdný
Nejprodávanější tituly
Náš současný bestseller
DOMÁCÍ KRABIČKOVÁ DIETA Alena Doležalová Domácí krabičková dieta mnoha lidem změnila život. Máte-li o tento způsob stravování zájem, můžete se přihlásit do facebookové skupiny Domácí krabičková dieta - recepty, jídelníčky, zkušenosti s krabičkováním, vedené samotnou autorkou. Odkaz: https://www.facebook.com/groups/404279059990460
Knižní tip
TRADIČNÍ SVÁTKY A RECEPTY ZE ŠUMAVSKÉ VESNICE Lucie Kohoutová Tato publikace získala Cenu čtenářů knihoven ŠUMAVA LITERA 2018. Publikace inspirovaná Šumavou je volným pokračováním úspěšné kuchařky Recepty ze šumavské vesnice. Autorka se tentokrát věnuje připomenutí svátků a tradic, spojených s touto malebnou krajinou.
Kalendáře
Stolní kalendář Hrníčkové moučníky je velmi oblíbený.
Aktuální nabídka knih z Dony
Amazónci rodu PionusKuchařka bez mléka a vajec - recepty pro každodenní vařeníProudy z Červené země
Anticholesterolová kuchařkaKUCHAŘKA PRO MATÝSKA aneb Když nechcete mít doma malého cvalíka…Přechod a roky po něm
ArovéKuchařka z Receptáře - Vítězové z obrazovkyPudl
Běh s "vlky" aneb CanicrossKuchyně našich babičekPRaději vidličky než nože
Bifteky, řízky a další výborná masíčkaKynologická příručka pro rozhodčí, chovatele a vystavovateleRECEPTY NA POSÍLENÍ IMUNITY aneb Dobrým jídlem k lepšímu zdraví
Bonsai - základní škola pro pěstitele bonsajíLeonbergerRecepty ze šumavské vesnice
Bylinky na talíři i v domácím léčeníLovci diamantových stínůRychlé večeře
Církevní rok a lidové obyčejePLovy s kamerouRychlovky v kuchyni
Co bude dnes k večeřiPLovy v KarpatechSaláty - 405 nových vyzkoušených a chutných receptů
Cukroví podle vyzkoušených receptůMaďarská kuchařkaSele ví… Pepa a Viki vaří v duelu
Černí kakaduové v přírodě i lidské péčiMalí a střední australští papoušciSen o srnčí zvěři
Čestné uznáníMaminčiny receptySkotský teriér
Daně s úsměvemMořská kuchařkaSladké moučníky z domácí pekárny
Dieta X PMoučníky podle vyzkoušených receptůPSOS kuchařkaP
DobrmanMoučníky, které se vždy povedouStévie místo cukru
Domáca krabičková diétaMoučníky, které se vždy povedou 1.v.Stolní kalendář "Zvířata Loro Parque 2018"
Domácí krabičková dieta - komplet 3 dílůMůj život se slony - učil jsem se o životě, svoboděStolní kalendář Hrníčkové moučníky 2016
Domácí krabičková dieta 1Nástěnný kalendář Jižní Afrika 2018Stolní kalendář Hrníčkové moučníky 2018
Domácí krabičková dieta 1-3 (box)Nástěnný kalendář Jižní Afrika 2022Stolní kalendář Hrníčkové moučníky 2019
Domácí krabičková dieta 2Nástěnný kalendář Loro Parque 2022 Stolní kalendář Hrníčkové moučníky 2020
Domácí krabičková dieta 2PNejlepší ovocná, zeleninová a bylinková SMOOTHIESStolní kalendář Hrníčkové moučníky 2021
Domácí krabičková dieta 3Nejlepší receptyStolní kalendář Hrníčkové moučníky 2022
Domácí krabičková dieta 7000 kJNejoblíbenější moučníky naší rodinyPStolní kalendář Papoušci 2018
Domácí krabičková dieta a "tukožrouti"Neodolatelné krémové moučníkyStolní kalendář Papoušci 2019
DOMÁCÍ PEKÁRNA praktická kuchařka pro každý denNeoféma modrohlaváŠpagety - rychlé, chutné a vyzkoušené recepty
Fit moučníky a dezertyNové rodinné receptyPŠtěňata
FretkaNový velký rybí receptářPTak tady jsou ty slíbené recepty na cukety, paní Ehmová
Genetika a šlechtění plemen psůOblíbené kuřecí receptyTěstoviny - 270 vyzkoušených receptů
Gratulační listOvocné moučníkyTradiční svátky a recepty ze šumavské vesnice
Grilování - snadné recepty a radyPapoušci - umělý odchov mláďatUdíme ryby s Milošem Štěpničkou
Guláše z hrnce i kotlíkuPapouščí básničky pro kluky i holčičkyUdíme, vaříme a konzervujeme podle vyzkoušených receptů
Hity domácí kuchyněPasovací list na lovceUmělá inkubace a ruční odchov
Houby - víme, co jíme?PPasovací list na lovce divočákůVáha mě netrápí aneb jak zhubnout a zůstat štíhlý a mladýP
Hrníčková kuchařkaPPasovací list na lovce jelenůVaříme ryby v Norsku s Milošem Štěpničkou
Hrníčkové moučníkyPasovací list na myslivceVejce pro každý den
HRNÍČKOVÉ MOUČNÍKY – vyzkoušené receptyPeču a vařím s láskou bez lepku a histaminuVodní zahrada
Chilli kuchařka pro labužníkyPohádkové příběhy od Boubínského potokaVýživa papoušků a drobného exotického ptactva
Chov šupinatých plazůPPokrmy z masa, ryb a drůbežePZ babiččina receptáře
Chováme kočkyPolévkyZavařujeme a nakládáme podle vyzkoušených receptůP
Chutné domácí moučníkyPPomazánky - rychlé večeře, jednoduché pohoštěníPZdraví z boží lékárny
Irský vlkodavPOMAZÁNKY - rychlé, dobré a vyzkoušené receptyZelená vyznání a poznání
Jehněčí, skopové a kůzlečí receptyPOMAZÁNKY - vyzkoušené receptyZhubněte jídlem a svou váhu si udržte napořád
Jídlo, které je skutečným jídlemPozvánka na hon na bažantyZuzanka a Jiřík vaří... a ví, jak na to
Kniha osvědčených bylinkových receptůPozvánka na hon na kachnyŽakové - život ve volnosti a voliérový chov
Kochbuch – Spezialitäten der TschechischenPozvánka na naháňku na černou zvěř 
Král honu - na kachnyPražská labužnická zastavení 

Copyright Nakladatelství DONA s.r.o., 2021