Informace pro vás
Akce pro tento týden

 

REKLAMACE A ODPOVĚDNOST ZA ŠKODY

 

  • Odpovědnost za kompletnost nepoškozené dodávky nese dodavatel.
  • Při uplatnění reklamace vám doporučujeme dodat nabývací doklady vztahující se k reklamovanému zboží, jakými jsou doklady o koupi (faktura nebo paragon). Při uplatnění reklamace zasláním zboží přijmeme takovou zásilku pouze ve formě doporučené zásilky, nikoliv dobírkou.
  • Při reklamaci chybějícího zboží kontaktujte naše odbytové oddělení (viz uvedené kontakty) e-mailem, telefonicky či písemně, a toto vám bude po předchozí informaci bezplatně obratem zasláno.
  • Pokud zjistíte poškozené zboží po rozbalení zásilky, je nutno o této závadě neprodleně informovat naše odbytové oddělení. Poškozené zboží nám vrátíte jako doporučenou zásilku a toto  vám bude neprodleně vyměněno za nové.
  • Reklamace chybné expedice (na daňovém dokladu je uvedena správná kniha, ale v zásilce byla doručena kniha jiná), zašlete chybnou knihu s kopií dokladu o koupi na naši adresu, obratem a bezplatně vám zašleme správnou knihu.
  • V případě sporné reklamace rozhodneme do 3 pracovních dnů, a pokud není dohodnuto písemnou formou jinak, vyřídíme reklamaci do 30 dnů od uplatnění vaší reklamace. Náklady na přepravu v případě uznané reklamace jdou na vrub dodavatele.

Při objednávce nad 1000 Kč doprava zdarma!

Ke každé objednávce nad 500 Kč obdržíte jako dárek stolní kalendář Hrníčkové moučníky 2018.

Košík
Váš nákupní košík je prázdný
Nejprodávanější tituly
Náš současný bestseller
DOMÁCÍ KRABIČKOVÁ DIETA Alena Doležalová Posledních několik let nejprodávanější kniha našeho nakladatelství. Podle ohlasů mnoha lidem změnila život. Máte-li o tento způsob stravování zájem, můžete se přihlásit do facebookové skupiny Domácí krabičková dieta - recepty, jídelníčky, zkušenosti s krabičkováním, vedené samotnou autorkou. Odkaz: https://www.facebook.com/groups/404279059990460
Knižní tip
TRADIČNÍ SVÁTKY A RECEPTY ZE ŠUMAVSKÉ VESNICE Lucie Kohoutová Tato publikace získala Cenu čtenářů knihoven ŠUMAVA LITERA 2018. Publikace inspirovaná Šumavou je volným pokračováním úspěšné kuchařky Recepty ze šumavské vesnice. Autorka se tentokrát věnuje připomenutí svátků a tradic, spojených s touto malebnou krajinou.
Kalendáře
Stolní kalendář Hrníčkové moučníky je velmi oblíbený.
Aktuální nabídka knih z Dony
Amazónci rodu PionitesPKuchařka bez mléka a vajec - recepty pro každodenní vařeníPudl
Anticholesterolová kuchařkaKuchařka pro přátele aneb jak si kdo uvaří, tak se najíRaději vidličky než nože
ArovéKuchařka pro slavnostní příležitostiPRecepty naší rodiny 1 - 450 čtenářských receptů
Astrildovití ptáci - chovatelská encyklopediePKuchařka sportovního rybářeRecepty z domácí lékárny
Běh s "vlky" aneb CanicrossKuchařka z Receptáře - Vítězové z obrazovkyRecepty ze šumavské vesnice
Bifteky, řízky a další výborná masíčkaKuchyně našich babičekRemoska v moderní kuchyni
Bylinky na talíři i v domácím léčeníKynologická příručka pro rozhodčí, chovatele a vystavovateleRosely a jejich mutace
Co bude dnes k večeřiLeonbergerRybí receptář Miloše Štěpničky
Cukroví podle vyzkoušených receptůLovy s kamerouRyby pro slavnostní příležitosti
Cukroví z DonyLovy v KarpatechRychlé pokrmy a lákavé pohoštění
Černí kakaduové v přírodě i lidské péčiMaďarská kuchařkaRychlovky v kuchyni
Čestné uznáníMalí a střední australští papoušciSafari
Daně s úsměvemMaminčiny receptySaláty - 405 nových vyzkoušených a chutných receptů
Dary moře podle Miloše ŠtěpničkyManželské receptySen o srnčí zvěři
Dieta XMikrovlnná trouba pro začátečníkySkotský teriér
DobrmanMořská kuchařkaSladké moučníky z domácí pekárny
Domácí krabičková dieta - komplet 3 dílůMoučníky podle vyzkoušených receptůSOS kuchařka
Domácí krabičková dieta 1Moučníky, které se vždy povedouStarokladrubští vraníci včera a dnes
Domácí krabičková dieta 1-3 (box)Můj život se slony - učil jsem se o životě, svoboděStévie místo cukru
Domácí krabičková dieta 1PMyslivec a rybář v kuchyniPStolní kalendář "Zvířata Loro Parque 2018"
Domácí krabičková dieta 2Nástěnný kalendář Jižní Afrika 2018Stolní kalendář Hrníčkové moučníky 2015
Domácí krabičková dieta 2PNejlepší ovocná, zeleninová a bylinková SMOOTHIESStolní kalendář Hrníčkové moučníky 2016
Domácí krabičková dieta 3Nejlepší receptyStolní kalendář Hrníčkové moučníky 2017
Domácí krabičková dieta 3PNejoblíbenější moučníky naší rodinyStolní kalendář Hrníčkové moučníky 2018
Domácí krabičková dieta a "tukožrouti"Nemoci srdce a oběhového systémuStolní kalendář Hrníčkové moučníky 2019
Domácí pekárna - souborNeodolatelné krémové moučníkyStolní kalendář Papoušci 2018
Fit moučníky a dezertyNeoféma modrohlaváStolní kalendář Papoušci 2019
FretkaNová kniha o kaktusechŠpagety - rychlé, chutné a vyzkoušené recepty
Genetika a šlechtění plemen psůNové rodinné receptyŠtěňata
Gratulační listNový velký rybí receptářŠumavská kuchařka
Grilování - 365 jednoduchých receptůPOblíbené kuřecí receptyTěstovinová kuchařka
Grilování - snadné recepty a radyPapoušci - umělý odchov mláďatTěstoviny - 270 vyzkoušených receptů
Grilování aneb Světová barbecue kuchařkaPapouščí básničky pro kluky i holčičkyTradiční svátky a recepty ze šumavské vesnice
Guláše z hrnce i kotlíkuPasovací list na lovceUdíme ryby s Milošem Štěpničkou
Houby - 220 dobrých receptů na úpravu hubPasovací list na lovce divočákůUdíme, vaříme a konzervujeme podle vyzkoušených receptů
Houby - víme, co jíme?Pasovací list na lovce jelenůUmělá inkubace a ruční odchov
Hrníčková kuchařkaPasovací list na myslivceVáha mě netrápí aneb jak zhubnout a zůstat štíhlý a mladý
Hrníčkové moučníkyPečeme a připravujeme moučníkyPValašská kuchařka
Chilli kuchařka pro labužníkyPečeme a zdobíme perníkyVaříme ryby v Norsku s Milošem Štěpničkou
Chov papouškůPekárnománieVaříme s moderními přístrojiP
Chov psů - genetika v kynologické praxiPPerníčky, dorty, zákuskyVelká diabetická kuchařka
Chutné domácí moučníkyPokrmy z masa, ryb a drůbežeVelká diabetická kuchařka, 1. vyd. P
Irský vlkodavPolévkyVodní zahrada
Jehněčí, skopové a kůzlečí receptyPomazánky - rychlé večeře, jednoduché pohoštěníVývoj sociálního chování psů a dalších šelem psovitých
Kniha osvědčených bylinkových receptůPOMAZÁNKY - rychlé, dobré a vyzkoušené receptyVýživa papoušků a drobného exotického ptactva
Kniha záznamů o chovu a obchoduPozvánka na hon na bažantyZ babiččina receptáře
Kochbuch – Spezialitäten der TschechischenPozvánka na hon na kachnyZavařujeme a nakládáme podle vyzkoušených receptů
Král honuPozvánka na naháňku na černou zvěřZdraví z boží lékárny
Král honu - na kachnyPražská labužnická zastaveníZelená vyznání a poznání
Krůta na 150 způsobůProudy z Červené zeměZuzanka a Jiřík vaří... a ví, jak na to
Kudy chodím, tudy jím...Přechod a roky po němŽakové - život ve volnosti a voliérový chov

Copyright Nakladatelství DONA s.r.o., 2019